Objectifs

  • S’entraîner aux techniques d’animation et à la prise de parole lors de réunions en langue anglaise
  • Accroître ses compétences commerciales en anglais
  • Savoir mener un entretien de vente face à des clients anglophones

Pré-requis

  • Toute personne souhaitant maîtriser l’anglais professionnel
  • Toute personne souhaitant se perfectionner en anglais pour optimiser ses ventes

Programme

Notre formation à l’anglais professionnel, à Toulon (ou d’autres villes du sud), vous présente les points suivants :

  • La préparation de réunion
  • La communication en présentiel (face à face)
  • Savoir gérer la communication informelle
  • Les échanges professionnels par téléphone
  • Les expressions types pour le téléphone : se présenter, présenter son service ou sa société
  • Comprendre et transmettre un message
  • Introduction au vocabulaire des affaires
  • Préparer la vente en anglais
  • Optimiser la prise de contact
  • Faire un diagnostic de qualité
  • Valoriser son offre

Moyens & méthodes pédagogiques

  • Méthodes actives adaptées à la formation des adultes
  • Entretiens & questionnaires préparatoires
  • Apports théoriques avec un support papier individuel
  • Exercices pratiques & mises en situation

Validation & Évaluation

  • Attestation de Formation
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