Objectifs

  • Utiliser les techniques de communication verbale et non-verbale appropriées pour convaincre son public
  • Gagner en aisance et faire face aux situations stressantes, sans vous laisser déstabiliser

Pré-requis

  • Toute personne souhaitant améliorer sa technique de communication en public

Programme

1ère journée

  • Savoir gérer son stress et se détendre à l’oral en milieu professionnel
  • Se préparer physiquement
  • Maîtriser sa voix et sa respiration
  • Repérer ses propres réactions face au stress
  • Les éléments clés d’une communication verbale réussie
  • Le vocabulaire, les messages verbaux
  • Cohérence du verbal et du non-verbal
  • Savoir gérer son patrimoine émotionnel & maîtriser son regard
  • Réussir ses interventions orales
  • Préparer le contenu de son intervention
  • Connaître les objectifs des différents types de présentation
  • Les rythmes et la construction d’une présentation orale
  • Bien préparer son matériel (vidéo projecteur, présentation Power Point…)
  • Savoir donner une image positive
  • Conserver concentration et maîtrise de soi
  • Maîtriser son trac devant un auditoire

2ème journée

  • Faire face au stress devant un auditoire & gérer les imprévus
  • Savoir traiter efficacement l’opposition et l’adhésion
  • Comment prévenir et gérer les conflits
  • Savoir dire «non» et savoir s’engager
  • L’écoute et le mode de réponse en fonction de l’interlocuteur
  • Se sortir des situations de blocage et susciter l’adhésion
  • Intégrer les enjeux de l’apparence et comprendre l’importance des codes

Moyens & méthodes pédagogiques

  • Pédagogie interactive
  • Support de cours
  • Salle de cours équipée de moyens multimédias, à Toulon ou dans d’autres villes au sud de la France

Validation & Évaluation

  • Attestation de Formation
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