Objectifs

  • Optimiser l’efficacité de son service en donnant envie aux collaborateurs de s’investir.
  • Comprendre ce qui motive ses collaborateurs et leurs modes de fonctionnement.
  • Identifier le rôle et les responsabilités du manager dans la motivation des collaborateurs.
  • Savoir adapter son style de management pour optimiser la performance.
  • Apprendre à communiquer avec son équipe pour la fédérer autour de l’objectif de l’entreprise.

Pré-requis

  • Manager de proximité

Programme

La formation à la motivation d’équipe, proposée à Toulon (ou d’autres villes du sud), vous présentera les sujets suivants :

La compréhension et la gestion des comportements des collaborateurs

  • Les facteurs de motivation
  • Les processus mentaux
  • Les différentes personnalités

L’optimisation de son comportement de Manager

  • Le rôle du manager dans la performance de son service
  • Les clés du management
  • Les différents styles de management
  • Les conducteurs

La communication avec son équipe

  • Les positions de vie
  • La communication
  • Le processus pédagogique
  • La détermination d’un objectif
  • La gestion de conflits
  • L’entretien de recadrage

Moyens & méthodes pédagogiques

  • Réflexion individuelle
  • Exercices d’application
  • Apports de connaissances
  • Travail de groupe
  • Entraînement sur la base des cas présentés par chaque participant

Validation & Évaluation

  • Attestation de Formation
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