Objectifs

  • Mieux comprendre les différences culturelles afin de mieux communiquer avec les patients et comprendre les réactions face à certains soins ou événements
  • Améliorer la relation avec le patient et diminuer les conflits dus à la mécompréhension
  • Connaître les pratiques des patients pour mieux les accompagner

Pré-requis

  • Personnel soignant / non soignant

Programme

1ère journée

  • Mieux comprendre la culture et les comportements des patients :
  • Approche de l’Hygiène et des soins au travers du corps
  • Le corps au travers des religions
  • La place donnée au corps et à la maladie
  • Le corps, la pudeur et l’intimité
  • Les soins pratiqués par du personnel masculin ou féminin
  • La religion et l’alimentation
  • Les traditions alimentaires
  • L’alimentation et les fêtes culturelles
  • Les interdits alimentaires
  • Savoir adapter ces traditions dans un établissement de santé

2ème journée

  • La mort et le deuil
  • Définition de la mort selon les croyances
  • Les rituels religieux
  • La prise en charge de la douleur
  • La Douleur et les cultures des différentes représentations
  • Comment gérer certaines pratiques au sein de l’établissement
  • prière//hygiène//fêtes religieuses
  • La place de la famille dans la prise en charge des patients de cultures différentes à l’Hôpital
  • Approche générale du concept de famille
  • Droit et devoirs des familles
  • La connaissance des représentations culturelles et le rôle des soignants

Moyens & méthodes pédagogiques

  • Pédagogie interactive
  • Support de cours
  • Salle de cours à Toulon (ou d’autres ville du sud), équipée de moyens multimédias

Validation & Évaluation

  • Attestation de Formation
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